Informazioni di consegna

Spediamo in Spagna, Andorra, Portogallo e in altri paesi dell’Unione Europea.

1. L’orario di lavoro della nostra consegna:
dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedi al sabato
2.Gli ordini verranno evasi e spediti entro 24 ore lavorative.

CONSEGNE per gli ordini con consegna in SPAGNA, ANDORRA E PORTOGALLO

Consegna all’indirizzo del cliente tramite la società GLS-España, con tracciamento del trasporto. La spedizione verrà effettuata entro le prime 24 ore lavorative, e il tempo di consegna sarà di 24 ore per la penisola nazionale e da 48 a 72 ore per il Portogallo continentale.

Consegne nella Penisola gratuite per ordini superiori a 60 €. Consegne alle Isole Canarie e alle Isole Baleari gratuite per ordini superiori a 100 €. Per ordini inferiori ai importi menzionati, il costo di trasporto compare nel carrello degli acquisti. Il prezzo varia in base alla destinazione e al peso dei prodotti acquistati.

CONSEGNE nei paesi dell’UE

Spedizione all’indirizzo del cliente tramite la società Correos-España, con tracciamento del trasporto. Abbiamo due opzioni tra cui scegliere: PAQ CORREOS e GLS ESPAÑA. La spedizione verrà effettuata entro le prime 24 ore lavorative e il tempo di consegna sarà di 2-3 giorni per GLS ESPAÑA e di 3-4 giorni per PAQ CORREOS.

Consegna gratuita per ordini superiori a 100 €. Per ordini di importo inferiore a quelli menzionati, il costo di trasporto compare nel carrello. Il prezzo varia in base alla destinazione e al peso dei prodotti acquistati.

Informazioni sui resi

  1. Hai 14 giorni dal momento della consegna se desideri effettuare un reso.

  2. Prima di restituire il prodotto, contattaci via e-mail: perlesabalorios@gmail.com, fornisci il numero d’ordine, le foto del prodotto e il motivo del reso.

  3. Entro tre giorni dal ricevimento del reso, effettueremo il rimborso.

  4. I resi non comportano alcun costo per il cliente. Perles Abalorios rimborserà l’importo corrispondente, compresi i costi di spedizione.

Non saranno accettati resi nei seguenti casi: 1). Resi senza preavviso o prova di restituzione. 2). Scadenza del periodo di reso (14 giorni calendario). 3). Il prodotto danneggiato è causato dal lato del cliente e non verrà accettato. 4). L’indirizzo fornito dal cliente è errato o le consegne sono state tentate più volte, ma nessuno è a casa per ricevere la merce.

Se un reso avviene perché il cliente ha ordinato il prodotto sbagliato, il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione iniziali e di tutti i costi di spedizione sostenuti per il reso.